Preguntas frecuentes
¿Mi pedido llegará de forma discreta? Sí, siempre. Todos nuestros pedidos se envían en cajas o sobres anónimos, sin logos ni indicaciones del contenido. El remitente en el paquete no menciona Beso de Goma.
¿Cómo aparecerá el cargo en mi extracto bancario? El cargo aparecerá con un nombre neutro, sin ninguna referencia a nuestra tienda ni al contenido del pedido.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido? Enviamos en 24/72 horas laborables desde la confirmación del pago. Recibirás un email con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete.
¿Puedo devolver un producto? Sí. Si el producto llega en mal estado o no es lo que esperabas, contáctanos y lo gestionamos sin problema. Escríbenos por WhatsApp o email y te ayudamos.
¿Los productos son seguros? Sí. Todos los productos que vendemos están fabricados con materiales seguros para el cuerpo y cumplen con la normativa europea de seguridad.
¿Puedo pagar con PayPal? Sí, aceptamos PayPal, tarjeta de crédito/débito, contra reembolso.
¿Tengo que crear una cuenta para comprar? No es necesario. Puedes comprar como invitado sin registrarte.
¿Sois de confianza? ¿Es seguro comprar aquí? Somos una tienda española con sede en España, con todos los avisos legales en regla y métodos de pago 100% seguros. Llevamos tiempo ayudando a nuestros clientes a explorar su placer con total confianza. Si tienes cualquier duda antes de comprar, escríbenos por WhatsApp, estaremos encantados de ayudarte.
¿Cómo puedo contactar con vosotros? Por WhatsApp al 640 741 037 o por email a contactame@besodegoma.com. Respondemos rápido.